Käyttöehdot

Sinun täytyy olla yli 18 ostaaksesi tavaroita sivustoltamme. VARAamme OIKEUKSEN PYYTÄÄ VASTAVUUDEN TODISTUKSET ENNEN TÄYTETTÄMÄT Tilauksesi.

NÄMÄ TERMIT

• Nämä ovat ehdot, joilla Vapestreams rajoitti e-savukkeiden ja niihin liittyvien tuotteiden toimittamista sinulle.
• Lue nämä ehdot huolellisesti ennen tilauksen lähettämistä meille. Nämä ehdot kuvaavat kuka olemme, miten toimitamme sinulle tuotteita, kuinka sinä ja voimme muuttaa tai lopettaa keskinäisen sopimuksen, mihin toimiin ryhdymme jos ilmenee ongelmia ja muuta yritystä ja sen liiketoimintatapoja koskevaa tärkeää tietoa.

Kuinka ottaa yhteyttä meihin

• Kuinka ottaa yhteyttä meihin: Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen enquiries@vapestreams.co.uk.
• Yhteydenotto asiakkaisiimme: Jos meidän on otettava sinuun yhteyttä, me joko soitamme sinulle tai kirjoitamme sinulle sähköpostiosoitteeseen tai postiosoitteeseen, jonka annoit tilaessasi Vapestreams Ltd.

TILAUS

• Kun olemme hyväksyneet tilauksesi, se vahvistetaan Vapestreamsin sähköpostitse
• Jos jostain syystä emme voi hyväksyä tilaustasi, Vapestreams ilmoittaa sinulle tästä sähköpostitse, eikä sinua veloiteta tuotteesta. Tämän hyväksymättä jättämisen voi aiheuttaa: tuote on varastossa; virhe tuotteessa tai hinnassa; tuoteturvallisuusongelmia tai koska meillä on syytä uskoa, että olet alle 18-vuotias tai et ole Yhdistyneen kuningaskunnan asukas.
• Kun olemme hyväksyneet tilauksesi, sinulle annetaan tilauksen numero. Aina ottaessasi yhteyttä meihin tilauksestasi, se nopeuttaa asioita, jos sinulla on tilauksesi numero käsillä.
• Vapestreams on kielletty myymästä tiettyjä elektronisia savuketuotteita kuluttajille, jotka asuvat EU-maissa, tupakkatuotedirektiivin tiettyjen säännösten mukaisesti. Vapestreams voi myydä kaikki tuotevalikoimansa kuluttajille, jotka asuvat Isossa-Britanniassa ja muissa EU: n ulkopuolisissa maissa. Jos haluamasi tuote kuuluu jonkin näistä rajoituksista, sinulle ilmoitetaan siitä kassalla.
• Jos asut Ison-Britannian ulkopuolella, sinun on vastuussa varmistaa, että meiltä tilaamasi tuotteet ovat omassa maassasi voimassa olevan paikallisen lainsäädännön mukaisia ​​ja että olet vastuussa näiden tavaroiden tuonnista kotimaasi. Vapestreams ei voi ottaa vastuuta tuotteista, joita tulli estää pääsemästä tai jotka eivät täytä maasi voimassa olevia lakeja.
• Lapest estää Vapestreamsia myymästä e-savukkeita tai niihin liittyviä tuotteita alle 18-vuotiaille ja pidättää oikeuden pyytää ikätodistusta ennen tilauksen suorittamista.

TUOTTEEMME

• Verkkosivustollamme olevat tuotekuvat ovat vain havainnollistamista varten. Vaikka Vapestreams on pyrkinyt kaikin tavoin näyttämään värit tarkasti, katsojan laite saattaa näyttää värejä hieman eri tavalla, mikä tarkoittaa, että todellinen tuote saattaa poiketa hieman verkkosivustolla näytetyistä kuvista.
• Tuotteen pakkaus voi poiketa verkkosivustossa näkyvistä kuvista. Koska pakkaus ei vastaa Vapestreams-verkkosivustossa näkyvää kuvaa, ei ole pätevä syy tuotteen palautukseen.
• Vapesteams suosittelee, että luet tuotteesi ohjeet ennen kuin aloitat sen käytön, koska kaikkien ecigarettituotteiden käyttöön liittyy joitain turvallisuusriskejä.

OIKEUDET MUUTOKSIIN

• Jos haluat muuttaa tilaamasi tuotetta, ota meihin yhteyttä ja ilmoitamme sinulle, jos muutos on mahdollista. Jos mahdollista, ilmoitamme sinulle kaikista muutoksista tuotteen hintaan, toimituksen ajoitukseen tai muihin, jotka voivat muuttua pyyntösi vuoksi. Pyydämme sitten sinua vahvistamaan, haluatko jatkaa muutettua järjestystä. Jos emme pysty tekemään muutosta tai muutoksen tekemisen tulokset eivät ole sinulle hyväksyttäviä, voit peruuttaa tilauksen

Oikeudet muutoksiin

• Vapestreams voi muuttaa tuotetta:
  vastaamaan muutoksia lakisääteisissä ja sääntelyvaatimuksissa.
• tehdä pieniä teknisiä muutoksia ja parannuksia.

TUOTTEIDEN TARJOAMINEN

• Toimituskulut näkyvät selvästi verkkosivustolla.
• Vapestreams ilmoittaa sinulle, kun toimitamme tuotteet sinulle tilauksen yhteydessä, ja toimitamme tavarat sinulle mahdollisimman pian. Joka tapauksessa tavarat toimitetaan 30 päivän sisällä siitä päivästä, jona Vapestreams on hyväksynyt tilauksesi.
• Jos tuotteiden toimittaminen viivästyy valvontamme ulkopuolella olevan tapahtuman takia, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian pitääksemme sinut ajan tasalla ja ryhtymällä toimiin viivästyksen minimoimiseksi. Edellyttäen, että Vapestreams suorittaa nämä vaiheet, emme ole vastuussa tapahtuman aiheuttamista viivästyksistä. Jos ilmenee merkittävän viivästyksen riski, voit ottaa meihin yhteyttä tilauksen lopettamiseksi ja hyvityksen palauttamiseksi tuotteista, joista olet maksanut ja joita ei ole toimitettu.
• Jos epäonnistuneen toimituksen jälkeen et aio järjestää toimitusta uudelleen tai kerätä tuotteita toimitusvarikosta 14 päivän kuluessa, tuotteet palautetaan meille. Kun Vapestreams on saanut tuotteet takaisin, otamme sinuun yhteyttä saadaksesi lisätietoja ja voimme veloittaa lisäkustannuksista
• Tuotteesta tulee sinun vastuullasi siitä hetkestä lähtien, kun toimitamme tuotteen meille antamaasi osoitteeseen, sinusta tulee tuotteen laillinen omistaja, kun lähetämme sen sinulle.

OIKEUDET

• Oikeutesi riippuvat siitä, onko ostetussa tuotteessa jotain vikaa, miten olemme toimineet ja mistä päivästä päätät peruuttaa:
• Jos ostasi on virheellinen tai kuvailtu väärin, sinulla voi olla laillinen oikeus korjata tai vaihtaa tuote tai saada osa tai kaikki rahat takaisin.
• Jos olet juuri muuttanut mieltäsi tuotteesta, saatat saada hyvityksen, jos olet harkinta-ajan kuluessa. Tästä voidaan tehdä vähennyksiä ja joudut maksamaan tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat kulut.
• Jos peruutat tilauksen alla esitetystä syystä, hyvitämme sinulle kokonaisuudessaan tuotteita, joita ei ole toimitettu.
  Syyt ovat:
  Vapestreams on kertonut virheestä tilaamasi tuotteen hinnassa tai kuvauksessa ja haluat peruuttaa tilauksen;
  on vaara, että tuotteiden toimittaminen voi viivästyä merkittävästi;
  sinulla on laillinen oikeus lopettaa sopimus jonkin tekemämme väärin takia.
• Jos asut Yhdistyneessä kuningaskunnassa, useimmilla verkkoon ostetuilla tuotteilla, sinulla on laillinen oikeus muuttaa mieltäsi 14 päivän kuluessa ja saada palautus.
• , Sinulla ei ole oikeutta muuttaa mieltäsi hygienisesti suljetuista terveydelle suojatuista tuotteista, jos olet avannut tuotteet sen jälkeen kun olet saanut ne.
• Sinulla on 30 päivää sen päivän jälkeen, kun sinä tai nimeämäsi joku vastaanottaa tavarat muuttaaksesi mielesi tilauksesi suhteen, paitsi jos tavarat saapuvat useisiin toimituksiin eri päivinä. Tässä tapauksessa sinulla on aikaa 30 päivään sen jälkeen, kun olet saanut viimeisen toimituksen, muuttaaksesi mielesi tilauksesi suhteen.
• Maksamme palautuskustannukset, jos tuotteet ovat viallisia tai virheellisesti kuvattuja;
  Kaikissa muissa olosuhteissa (mukaan lukien jos käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi) sinun on maksettava palautuskustannukset.
• Kuinka hyvitämme sinulle; Palautamme sinulle tuotteista maksamasi hinnan, toimituskulut mukaan lukien, maksamallasi menetelmällä. Saatamme kuitenkin tehdä vähennyksiä hinnasta, kuten alla kuvataan.
• Jos käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi:
  (a) Voimme alentaa hinnan palautusta (ilman toimituskuluja), jotta otetaan huomioon tavaroiden arvon aleneminen, jos tämä johtuu siitä, että käsittelet tavaroita tavalla, jota kaupassa ei sallita. Jos palautamme sinulle maksetun hinnan ennen kuin voimme tarkastaa tavarat ja huomaamme myöhemmin, että olet käsitellyt niitä kohtuuttomasti, sinun on maksettava meille asianmukainen summa.
  (b) Suurin hyvitys toimituskuluista on toimituskustannukset halvimmalla tarjoamalla toimitusmenetelmällä. Jos esimerkiksi tarjoamme tuotteen toimituksen 1-3 päivän sisällä yhdellä hinnalla, mutta valitset, että tuote toimitetaan 24 tunnin sisällä korkeammalla hinnalla, hyvitämme vain sen, jonka olisit maksanut halvemmasta toimitusvaihtoehdosta.
• Vapestreams suorittaa sinulle mahdolliset palautukset mahdollisimman pian; Jos muutat tilauksesi mielestäsi, hyvitys tapahtuu 14 päivän kuluessa siitä päivästä, kun olemme vastaanottaneet tuotteen takaisin sinulta. Tuotteet tulee palauttaa Vapestreams Limited, PO Box 274, Washington, NE37 9DB, varmista, että ilmoitat yhteystietosi ja tilausnumerosi pakettiin.

TUOTEKYSYMYKSET

• Jos sinulla on kysyttävää tai valituksia tuotteesta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse enquiries@vapestreams.co.uk tai puhelimitse 01670 330130. Voit myös kirjoittaa meille osoitteeseen Vapestreams Limited, PL Box 274, Washington, NE37 9DB.
• Jos haluat käyttää laillisia oikeuksiasi hylätä tuotteita, sinun on lähetettävä ne takaisin meille. Maksamme postituskulut. Ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa enquiries@vapestreams.co.uk saadaksesi lisätietoja.

HINTA JA MAKSU

• Tuotteen hinta (sis. Alv) on hinta, joka ilmoitetaan tilaussivulla tilauksen tekemisen yhteydessä. Pidämme kaikki kohtuulliset varmuudet varmistaaksemme, että sinulle neuvotun tuotteen hinta on oikea.
• Jos arvonlisäverokanta muuttuu tilauksen päivämäärän ja tuotteen toimituspäivämäärän välillä, mukautamme maksamasi arvonlisäverokantaa, ellet ole jo maksanut tuotteesta kokonaisuudessaan ennen arvonlisäverokannan muutoksen voimaantuloa.
• On mahdollista, että parhaimmista ponnisteluistamme huolimatta jotkut myymistämme tuotteista voivat olla väärin hinnoiteltuja. Vapestreams tarkistaa hinnat yleensä ennen tilauksen hyväksymistä niin, että jos tuotteen oikea hinta tilauspäivänä on pienempi kuin tilauksen päivämäärän ilmoittama hinta, veloitamme pienemmän summan. Jos tuotteen oikea hinta tilauspäivänäsi on korkeampi kuin sinulle ilmoitettu hinta, otamme sinuun yhteyttä saadaksesi ohjeet ennen kuin hyväksymme tilauksesi.
• Hyväksymme maksun PayPalilla, luottokortilla (VISA, MasterCard, American Express ja Diners Club) tai pankkikortilla (VISA ja MasterCard). Tuote on maksettava ennen sen lähettämistä.

MAKSUT TAI VAHINGOT

• Emme sulje pois tai rajoita millään tavalla vastuumme sinulle, jos se olisi laitonta. Tähän sisältyy vastuu työntekijöiden, edustajien tai alihankkijoiden huolimattomuudesta tai huolimattomuudesta johtuvista kuolemantapauksista tai henkilövahinkoista; petoksista tai vilpillisestä vääristelystä tai myytäviin tuotteisiin liittyvien laillisten oikeuksien rikkomuksesta.
• Vapestreams ei ole vastuussa liiketoiminnan menetyksistä. Toimitamme tuotteita vain kotitalous- ja yksityiskäyttöön. Jos käytät tuotteita mihinkään kaupalliseen, liiketoimintaan tai jälleenmyyntiin, meillä ei ole vastuuta sinulle menetyksestä, liiketoiminnan menetyksestä, liiketoiminnan keskeytyksestä tai liiketoimintamahdollisuuksien menettämisestä.

HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖ

• Käytämme henkilökohtaisia ​​tietoja, jotka annat meille:
  (a) toimittaa tuotteita sinulle;
  (b) käsitellä tuotteista maksamasi maksu; ja
  (c) jos suostut tähän tilausprosessin aikana, antaa sinulle tietoja samanlaisista tuotteista, joita tarjoamme. Voit lopettaa tämän vastaanottamisen milloin tahansa lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen enquiries@vapestreams.co.uk. Voit myös kirjoittaa meille osoitteeseen Vapestreams Limited, PL Box 274, Washington, NE37 9DB
• Annamme henkilökohtaiset tietosi kolmansille osapuolille vain silloin, kun laki joko vaatii tai sallii meidän tehdä niin.