FAQ

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse enquiries@vapestreams.co.uk tai puhelimitse osoitteessa 01670 330130. Asiakaspalvelutiimimme ovat saatavana 9am – 5pm maanantaista perjantaihin.

Toimitusvaihtoehdot ja kustannustiedot löytyvät napsauttamalla Lähetystiedot-linkkiä HELP-osiossa verkkosivustomme alaosassa.

Jos tilaamasi tuote ei ole varastossa, ilmoitamme sinulle siitä sähköpostitse, eikä sinua veloiteta tuotteesta.

Tilaukset, jotka on tehty ennen maanantaista perjantaihin klo 4pm, lähetetään samana päivänä. Seuraavan päivän taatun toimituksen ajaksi on suositeltavaa valita ROYAL MAIL SPECIAL TOIMITUS.
Kaikki toimitusvaihtoehdot ja kustannustiedot löytyvät napsauttamalla Lähetystiedot-linkkiä HELP-osiossa verkkosivustomme alaosassa

Voit seurata tilaustasi valitsemalla yhden ROYAL MAIL TRACKED TOIMITUS -vaihtoehdoista.
Yksityiskohtaiset tiedot näistä vaihtoehdoista löytyvät napsauttamalla Lähetystiedot-linkkiä HELP-osiossa verkkosivustomme alaosassa.

Jos valitsit kassalla yhden ROYAL MAIL TRACKED TOIMITUS -vaihtoehdoista, voit seurata toimitusten etenemistä Royal Mail Track and Trace -palvelun kautta käyttämällä sinulle lähetettyä tekstiviestillä olevaa viitenumeroa.
Lisätietoja löytyy napsauttamalla Lähetystiedot-linkkiä verkkosivun alareunassa olevassa HELP-osiossa.

Tarjoamme välittömän kanta-asiakasohjelman, joka tarkoittaa, että alennukset ja ilmainen toimitus (yli 20 £ tilauksille) ovat sinulle käytettävissä, tarjoamalla säästöjä ensimmäisestä tilauksestasi.
Lisätietoja on Kotisivullamme.

Jos olet uusi vaping, olemme laatineet kattavan askel askeleelta -oppaan, jonka avulla pääset alkuun. Napsauta KOTI-sivullamme BEGINEERS GUIDE TO VAPING.
Meillä on myös Live Chat -toiminto, joka on saatavana 9am - 5pm maanantaista perjantaihin ja työskentelee kokeneiden ja erittäin tuntevien vaperien avulla, jotka voivat auttaa osoittamaan sinua oikeaan suuntaan.

Jos haluat lisätä tai muuttaa olemassa olevaa tilaustasi, ota yhteyttä 01670 330130 -palvelun asiakaspalveluumme, joka neuvoo sinua, onko muutos mahdollista ja mahdolliset lisäkustannukset.
Asiakaspalvelutiimi on saatavana 9am – 5pm maanantaista perjantaihin.

Hyväksymme seuraavat maksutavat; Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron, PayPal

Palautusosoitteemme on Vapestreams Limited, PO Box 274, Washington, NE37 9DB.
Lisätietoja löytyy napsauttamalla Ehdot-linkkiä verkkosivustomme alaosassa, Sinun oikeudet -osiossa.

Tarjoamme sinulle alennuksia ja erikoistarjouksia jo ensimmäisestä tilauksestasi, mukaan lukien alennukset Mix and Match -vaihtoehdoista kaikissa e-nesteissä, kaikissa merkeissä, makuissa ja kaikissa vahvuuksissa.
Lisätietoja on Kotisivullamme.

Tuotteemme henkilökunta on testannut jokaisen verkkosivustollamme mainostetun e-nesteemme ja jokaisella on täydellinen kuvaus mausta ja tuoksusta verkkosivustollamme.
Meillä on myös Live Chat -toiminto, joka on saatavana 9am - 5pm maanantaista perjantaihin. Kokeneiden ja erittäin tuntevien vaperien palveluksessa on jokainen tuote.

Olemme koonneet kattavan askel askeleelta -oppaan, joka auttaa sinua kaikissa vaping-näkökohdissa. Napsauta KOTI-sivullamme ALKUPERÄJEN OHJELMAT VAPAAMINEN.
Meillä on myös Live Chat -toiminto, joka on saatavana 9am - 5pm maanantaista perjantaihin ja työskentelee kokeneiden ja erittäin tuntevien vaperien avulla, jotka voivat auttaa osoittamaan sinua oikeaan suuntaan.